研修制度
マナー研修
お客さまに最高のサービス、快適な環境をご提供するため、一人ひとりがサービスマインドを身につけ、お客さまに心から満足して頂けるような研修を実施します。
安全・コンプライアンス研修
スタッフに対する安全作業の教育に加え、お客さまビルでの不適切事例を共有し、再発防止を徹底するための研修を実施します。
情報セキュリティ研修
情報セキュリティ管理研修等を通じ、お客さまの個人情報・会社情報を外部に漏らさないことを徹底し、お客さまビルのセキュリティ管理の強化を図ります。
新規採用者実務研修
日常作業における基本動作・知識の習得を目的に、経験豊富なベテラン社員により経験者・未経験者を含め新規採用者全員に研修を行います。
現場OJT
現場スキルの習得を目的に実環境で作業内容に則したOJTを実施します。
清掃品質について
全国6万人が参加する「全国ビルクリーニング技能競技会(2年毎に開催)」にて、テルウェル西日本が２大会連続(2021年度、2023年度)で厚生労働大臣賞(1位)を受賞する等、高品質な清掃サービスを提供しています。
第18回全国ビルクリ競技会(2023.11.16)で天谷社員（写真の前列中央）が厚生労働大臣賞(1位)を受賞。第17回に続き、テルウェル西日本社員が2連覇を達成！
ビルクリ競技会の様子(天谷社員)
第17回全国ビルクリ競技会(2021.11.25)で長田社員(写真の前列中央)が厚生労働大臣賞(1位)を受賞。
ビルクリ競技会の様子(長田社員)
関連する資格取得者
- ビルクリーニング技能士
- 535名（1級：523名、2級：12名）
- ハウスクリーニング技能士
- 51名
- インスペクター（ビルメンテナンス協会認定）
- 62名
- 病院清掃受託責任者
- 38名
- 清掃作業監督者
- 91名
- 貯水槽清掃作業監督者
- 30名
- 清掃作業従事者研修指導者
- 60名
トライアル
ロボット導入にご興味のある方、この機会にお気軽にご相談ください。
お客様のお困りごとに合わせたロボットの特長や活用事例のご紹介も承ります。
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